これまでの道のり

GBJサービスは、世界的なCXトランスフォーメーション企業であるEveriseと、韓国最大のカスタマーサポート提供企業であるUBASEとの合弁会社であり、新型コロナウイルス感染拡大による移動制限を受けて設立されました。姉妹会社のGlobeeでは、2018年より、ネイティブスピーカーによる高品質な日本語サポートをマレーシア拠点から提供しています。

企業文化

GBJサービスは、従業員ファーストの企業文化をベースに設立されました。 私たちのグループは、アウトソーシング業界で唯一、「アジアで最も働きやすい企業」(HR Asia Magazine主催)として2年連続で表彰された企業です。当社は、従業員に投資し、お客様一人ひとりの体験の質を向上させるのと同じように、従業員の職場体験の質も向上させるよう努力しています。

経営陣

GBJサービスの経営陣は、EveriseとUBASEの両方から経験豊富なBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業のベテランたちが集まった最強のチーム。戦略的な立地と最先端のテクノロジーという大きな利点を活用してカスタマーエクスペリエンスに革命を起こす、という共通の目標をもっています。

Everise
最高経営責任者(CEO)
兼 創設者

UBASE
最高経営責任者(CEO)

Everise
人事最高責任者(CPO)

Everise
アジア・オペレーション部門
エグゼクティブ・バイスプレジデント(EVP)

CXソリューション部門
エグゼクティブ・バイスプレジデント(EVP)

Globee
オペレーション部門
シニア・バイスプレジデント(SVP)

GBJサービス
営業部門ディレクター

GBJサービス
営業部門ディレクター

Globee
オペレーション部門
マネージャー

オフィス
254-310-0123

GET DIRECTIONS

御社のカスタマーエクスペリエンスをどのように変革できるか、ぜひご相談ください。お問い合わせをお待ちしております!

jaJP